Політика конфіденційності

01Контакти

Контакт із питань конфіденційності: leschenkoapp@gmail.com. Пишіть на цю адресу з питань конфіденційності, по допомогу з видаленням облікового запису та з будь-яких інших питань.

02Що таке HealHub AI

HealHub AI — інформаційний застосунок для самопочуття. Він не є медичним виробом і не надає медичних консультацій, діагностики чи лікування. Контент, створений ШІ, має лише інформаційний характер, може бути неправильним або неповним і не замінює консультації кваліфікованого медичного фахівця. У надзвичайній ситуації зверніться до місцевої служби екстреної допомоги.

03Яку інформацію ми обробляємо

3.1 Apple Health (HealthKit)

З вашого дозволу Застосунок зчитує дозволені вами категорії Apple Health (наприклад, активність, показники серця, сон, харчування, вимірювання тіла, відстеження циклу). Ці дані використовуються для показу статистики й трендів на вашому пристрої. Дані HealthKit не зберігаються на наших серверах. Вони залишають пристрій лише у складі запиту до ШІ, який ви робите самі (див. п. 3.4). Ми ніколи не використовуємо дані HealthKit для реклами й ніколи їх не продаємо.

3.2 Обліковий запис

Ви входите через «Вхід з Apple». Firebase Authentication отримує ідентифікатор облікового запису та, якщо ви вирішите ним поділитися, вашу адресу електронної пошти (це може бути прихована адреса Apple).

3.3 Інформація, яку ви вводите

Такі дані зберігаються на вашому пристрої та, якщо ввімкнено iCloud, синхронізуються між вашими пристроями через ваш власний обліковий запис iCloud (сховище «ключ-значення» Apple iCloud). Ми не маємо до них доступу:

• профіль і відомості про самопочуття, які ви вводите (наприклад, вік, стать, зріст, вага, цілі й нотатки);
• щоденні нотатки;
• нотатки-контекст, які ви зберігаєте для ШІ-асистента.

Версії Застосунку до 1.0.8 зберігають ці дані в Google Cloud Firestore. Коли ви відкриєте версію 1.0.8 або новішу, увійшовши в обліковий запис, їх буде перенесено на ваш пристрій та в iCloud, а потім видалено з наших серверів. Якщо iCloud вимкнено, наявна копія залишається на наших серверах, доки ви не ввімкнете iCloud або не видалите обліковий запис.

Коли ви ввійшли в обліковий запис, у Google Cloud Firestore у вашому обліковому записі зберігаються:

• статус підписки й лічильники використання ШІ за день;
• відгуки, які ви надсилаєте, зокрема прикріплені знімки екрана.

Історія чату зі ШІ та імпортовані вами документи з аналізами зберігаються лише на вашому пристрої.

3.4 Функції ШІ та Google Gemini

Функції ШІ використовують Google Gemini через Google Firebase AI Logic. Перед першим запитом до ШІ Застосунок просить вашої явної згоди й пояснює, що буде надіслано. Ви можете відкликати згоду будь-коли: Налаштування → Чат зі ШІ. Без згоди дані до сервісу ШІ не надсилаються, а функції ШІ недоступні.

Залежно від функції запит може містити:

Запити проходять через наші Cloud Functions, які перевіряють вашу підписку й денний ліміт і передають запит до Google. Ми не зберігаємо вміст запитів до ШІ та відповідей на своїх серверах. Google обробляє ці дані за своїми умовами для платних сервісів Gemini API, згідно з якими запити й відповіді не використовуються для покращення продуктів Google; Google може зберігати їх обмежений час для виявлення зловживань.

3.5 Покупки

Підписки обробляє Apple. Ми не отримуємо ваших платіжних даних. Ми отримуємо від Apple підписану інформацію про транзакції (продукт, ідентифікатори транзакцій, дати покупки й закінчення, статус поновлення), щоб відкрити функції Premium для вашого облікового запису.

3.6 Аналітика та звіти про збої

Ми використовуємо Firebase Analytics, щоб розуміти, як використовується Застосунок (наприклад, які екрани відкриваються), і Firebase Crashlytics для діагностики збоїв. Ці дані містять версію застосунку, модель пристрою, версію ОС і дані про події. Вони не містять ваших даних Apple Health і вмісту чату.

3.7 Безпека Застосунку

Firebase App Check і Apple App Attest використовуються, щоб перевірити, що запити надходять від справжнього Застосунку. Для цього використовуються токени атестації пристрою, а не особистий контент.

04Навіщо ми обробляємо інформацію

• щоб надавати Застосунок і його функції, зокрема запитані вами функції ШІ;
• щоб автентифікувати ваш обліковий запис і забезпечувати безпеку сервісу;
• щоб керувати підписками й денними лімітами ШІ;
• щоб виправляти помилки й покращувати Застосунок;
• щоб виконувати вимоги закону.

05Правові підстави (ЄЕЗ, Велика Британія, Швейцарія)

Там, де діють закони, подібні до GDPR, ми спираємося на вашу згоду (доступ до Apple Health, передавання даних ШІ, введені вами дані про здоров’я), на договір із вами (надання Застосунку та вашої підписки) і на законні інтереси (безпека, запобігання зловживанням, аналітика й діагностика збоїв). Ви можете відкликати згоду будь-коли; це не впливає на обробку, що відбулася до відкликання.

06Постачальники послуг

Ми користуємося послугами таких постачальників, які обробляють дані від нашого імені на своїх умовах:

• Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Firebase AI Logic / Gemini, Analytics, Crashlytics, App Check);
• Apple (HealthKit, «Вхід з Apple», iCloud, покупки в App Store, App Attest).

Ми не продаємо й не здаємо в оренду особисту інформацію та не передаємо її для міжконтекстної поведінкової реклами.

07Міжнародне передавання даних

Ваша інформація може оброблятися в США та інших країнах, де працюють Google і Apple. Під час передавання даних із ЄЕЗ, Великої Британії чи Швейцарії застосовуються механізми передавання цих постачальників, наприклад стандартні договірні положення.

08Строки зберігання

• Статус підписки й лічильники використання ШІ у Firestore зберігаються, доки ви не видалите обліковий запис.
• Дані у вашому iCloud зберігаються, доки ви їх не видалите, не видалите обліковий запис у Застосунку або не видалите їх у налаштуваннях iCloud в iOS.
• Відгуки та додані знімки екрана зберігаються, доки ви не видалите обліковий запис або не попросите нас їх видалити.
• Дані аналітики та звіти про збої зберігаються відповідно до налаштувань зберігання Firebase.
• Дані на вашому пристрої зберігаються, доки ви їх не видалите або не видалите Застосунок.

09Ваш вибір і права

• Apple Health: керуйте доступом в iOS: Параметри → Здоров’я → Доступ до даних і пристрої → HealHub AI.
• Передавання даних ШІ: вимикається в Застосунку: Налаштування → Чат зі ШІ.
• Копія ваших даних: напишіть нам, щоб отримати копію даних вашого облікового запису.
• Видалення облікового запису: видаліть обліковий запис у налаштуваннях Застосунку. При цьому видаляються ваш обліковий запис Firebase, дані у Firestore, завантажені вами файли, а також дані Застосунку у вашому iCloud і на пристрої. Видалення облікового запису не скасовує підписку Apple — скасуйте її в налаштуваннях Apple ID.
• Інші запити: напишіть нам, щоб отримати доступ до своїх даних, виправити, видалити чи перенести їх або заперечити проти обробки. Нам може знадобитися підтвердити вашу особу.

Мешканці Каліфорнії можуть мати право знати про свою особисту інформацію, отримувати до неї доступ, виправляти й видаляти її, а також право не зазнавати дискримінації за використання цих прав. Ми не продаємо й не передаємо особисту інформацію у значенні законодавства Каліфорнії.

10Діти

Застосунок не призначений для дітей віком до 13 років (або мінімального віку, встановленого у вашій країні). Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина передала нам дані, зв’яжіться з нами, і ми їх видалимо.

11Безпека

Дані шифруються під час передавання, доступ до даних облікового запису обмежено вашим обліковим записом після входу, а серверні функції перевіряють токени App Check. Жоден спосіб передавання чи зберігання даних не є цілком безпечним.

12HealthKit

Ми використовуємо дані HealthKit за правилами Apple: вони не використовуються для реклами чи інтелектуального аналізу даних, не продаються й розкриваються третім особам лише для роботи запитаних вами функцій (функцій ШІ, з вашої згоди) або коли цього вимагає закон.

13Зміни

Ми можемо оновлювати цю Політику. Дата «Останнє оновлення» показує актуальну версію. Про суттєві зміни ми повідомимо в Застосунку та, де це потрібно, знову попросимо згоди.